Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να αναζητήσω ένα εγχειρίδιο;
Η Βιβλιοθήκη εγχειριδίων της Medtronic έχει σχεδιαστεί για να βοηθάει τους επαγγελματίες υγειονομικής περίθαλψης να βρίσκουν εύκολα πλήρεις οδηγίες χρήσης για τα προϊόντα της Medtronic. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στη βιβλιοθήκη χρησιμοποιώντας έναν αριθμό μοντέλου, ένα όνομα προϊόντος ή τον αριθμό εγγράφου εγχειριδίου.
- Ο αριθμός μοντέλου αναγράφεται στη σήμανση στη συσκευασία του προϊόντος, δείτε παραδείγματα εδώ. Ο αριθμός μοντέλου μπορεί επίσης να υπάρχει σε φυλλάδια προϊόντων, σε αναφορές προγραμματιστών ή σε αρχεία ασθενών.
- Το όνομα του προϊόντος είναι συχνά γνωστό από τα υλικά μάρκετινγκ και εκπαίδευσης, αλλά εμφανίζεται και στις συσκευασίες προϊόντων.
- Ο αριθμός εγγράφου εγχειριδίου παρέχεται σε μερικές συσκευασίες προϊόντων.
Τι γίνεται στην περίπτωση που δεν βρεθούν εγχειρίδια;
Εάν το εγχειρίδιο που αναζητάτε δεν είναι διαθέσιμο, καλέστε τον αριθμό τεχνικής υποστήριξης που παρέχεται ή τον δικό σας εκπρόσωπο της Medtronic για βοήθεια.
Πώς μπορώ να προβάλω ένα εγχειρίδιο;
Κάντε κλικ στον τίτλο του εγχειριδίου ή κάντε κλικ στη σύνδεση «Προβολή εγχειριδίου». Μόλις εμφανιστεί το εγχειρίδιο στην οθόνη σας, μπορείτε να περιηγηθείτε στις σελίδες του εγχειριδίου, να αναζητήσετε συγκεκριμένους όρους ή να εκτυπώσετε επιλεγμένες ή όλες τις σελίδες του εγχειριδίου. Για βέλτιστα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε το Adobe® Reader® για να προβάλετε τα εγχειρίδια της Medtronic. Έτσι διασφαλίζεται ότι θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις συνδέσεις της ενότητας του πίνακα περιεχομένων και τις άλλες δυνατότητες που ενδεχομένως να παρέχονται στη μορφή αρχείου .pdf. Μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν την πιο πρόσφατη έκδοση του Adobe® Reader®.
Πώς μπορώ να κάνω λήψη ενός εγχειριδίου;
Η προβολή και η λήψη είναι η ίδια διαδικασία. Όταν κάνετε κλικ στον τίτλο του εγχειριδίου ή στη σύνδεση «Προβολή εγχειριδίου», ολόκληρο το εγχειρίδιο θα μεταφορτωθεί στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να το αποθηκεύσετε σε μια τοπική μονάδα δίσκου ή να το εκτυπώσετε.
Πώς μπορώ να εκτυπώσω ένα εγχειρίδιο;
Κάντε κλικ στον τίτλο του εγχειριδίου για να το ανοίξετε στην οθόνη σας. Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο του προγράμματος προβολής .pdf για να εκτυπώσετε τις επιλεγμένες σελίδες ή ολόκληρο το εγχειρίδιο.
Πώς μπορώ να παραγγείλω έντυπο εγχειρίδιο;
- Χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους αναζήτησης για να βρείτε το εγχειρίδιο που θα θέλατε να παραγγείλετε.
Σημείωση: Το εγχειρίδιο που αναζητάτε μπορεί να μην είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο, διότι κάποια εγχειρίδια παρέχονται μόνο ως φυσικό υλικό στη συσκευασία του προϊόντος.
- Από την οθόνη αναζήτησης, κάντε κλικ στο «Παραγγελία εγχειριδίου» για να παραγγείλετε ένα έντυπο αντίγραφο του εγχειριδίου. Στη συνέχεια ο ιστότοπος θα εμφανίσει όλα τα είδη στο καρότσι αγορών σας.
- Επανεξετάστε τη σύνοψη της παραγγελίας σας και κάντε κλικ στο «ΣΥΝΕΧΕΙΑ» για να καταχωρίσετε τις πληροφορίες αποστολής.
- Κάντε κλικ στο «ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» για να επιβεβαιώσετε και να υποβάλετε την παραγγελία. Δεν υπάρχει χρέωση για την παραγγελία έντυπων εγχειριδίων.
Πόσο γρήγορα θα λάβω την παραγγελία μου;
Οι πελάτες θα λαμβάνουν παραγγελίες για εκτυπωμένα εγχειρίδια εντός επτά εργάσιμων ημερών. Το χρονοδιάγραμμα αποστολής μπορεί να επηρεαστεί από τις αργίες των Ηνωμένων Πολιτειών. Οι ημερομηνίες των αργιών κοινοποιούνται εκ των προτέρων στην αρχική σελίδα της Βιβλιοθήκης.
Τι γίνεται αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία μου ή αν αντιμετωπίζω πρόβλημα με την παραγγελία εγχειριδίων;
Επικοινωνήστε με τον δικό σας εκπρόσωπο της Medtronic. Επίσης, να θυμάστε ότι τα εγχειρίδια είναι διαθέσιμα για ηλεκτρονική προβολή ή λήψη σε αυτόν τον ιστότοπο 24 ώρες το 24ωρο.