よくある質問
マニュアルを検索する方法
メドトロニックのマニュアルライブラリは、医療従事者がメドトロニック製品の取扱説明書を簡単に見つけられるように設計されています。モデル番号、製品名、またはマニュアル文書番号でライブラリを検索することができます。
- モデル番号は製品の包装表示に記載されています。 例を表示する. モデル番号は、製品カタログ、プログラマレポート、または患者記録にも記載されています。
- 製品名はマーケティング資料やトレーニング資料で確認することができますが、製品包装にも記載されています。
- 一部の製品包装には、マニュアル文書番号が記載されています。
マニュアルが見つからない場合
お探しのマニュアルが入手できない場合、提供されている技術サポート番号にお電話いただくか、メドトロニックの営業担当者までお問い合わせください。
取扱説明書を閲覧する方法
マニュアルのタイトルをクリックするか、「マニュアルを閲覧する」をクリックします。画面にマニュアルが表示されたら、マニュアルのページをスクロールしたり、特定の用語を検索したり、マニュアルの選択したページや全ページを印刷したりすることができます。メドトロニックのマニュアルの閲覧には、目次セクションのリンクや.pdfファイル形式で提供されている他の機能を使用できるようにするため、Adobe® Reader®が最適です。最新版のAdobe® Reader®は無料でダウンロードすることができます。
マニュアルをダウンロードする方法
閲覧とダウンロードは同じプロセスです。マニュアルのタイトルをクリックするか、「マニュアルを閲覧する」をクリックすると、マニュアル全体がパソコンにダウンロードされます。その後、ローカルドライブに保存したり、印刷したりすることができます。
マニュアルを印刷する方法
マニュアルのタイトルをクリックして画面上で開きます。選択したページやマニュアル全体を印刷するには、.pdfビューアのプリンタアイコンを使用します。
紙のマニュアルの注文方法
- いずれかの検索方法で、注文したいマニュアルをお探しください。
注:一部のマニュアルは製品包装に同梱されて物理的に提供されているため、お探しのマニュアルはウェブサイト上では利用できない場合があります。
- 検索結果画面から「マニュアルを注文する」をクリックして、紙のマニュアルを注文します。すると、ウェブサイトにはカートに入っているすべての商品が表示されます。
- 注文の概要を確認し、「続ける」をクリックして配送先情報を入力してください。
- 「注文を送信する」をクリックして、注文を確認し、送信してください。紙のマニュアルのご注文は無料です。
注文した商品はどのくらいで届きますか?
ご注文の印刷されたマニュアルは、7営業日以内にお届けします。米国の祝祭日の影響で発送スケジュールに影響が出る場合があります。休業日は事前にライブラリのトップページでお知らせします。
注文に問題があったり、マニュアルの注文に困った場合はどうすればいいですか?
メドトロニックの営業担当者までお問い合わせください。また、このウェブサイトでは、24時間いつでもマニュアルを電子的に閲覧またはダウンロードすることができます。